スタッフ ブログ

伝え方だけではない!

水曜日は、午後3:00から診察しています。

9/8(水)の予約ができる時間枠は、以下の通り、
余裕があります。参考にしてくださいませ。

午前 
午後 3:30 4:00 4:30 5:00 6:00 6:30 7:00 7:30

新型コロナ感染拡大を予防する対策として、
父さんの健康保険OK整骨の治療で、2020年
4月26日から予約優先の受付を開始しました。

急な変更でお手数をおかけしますが、
三密(密閉、密集、密接)の重なりを避け、
患者さんの不安を軽減するためですので、
ご理解いただけると幸いです。

治療のご予約は、
電話番号084-959-2022
にお掛けください。

”…トラブルの多くは、情報や知識、感情などの伝達が
うまくいかないことによって起こっている…”というのは、
工学博士で失敗学、創造学、知能加工学、ナノ・マクロ
化工学を専門とする畑村洋太朗『みるわかる伝える』
からの一部抜粋です。

”…伝える側は「伝えたから伝わっているはず」と思い込み、
受け手の方でも「自分はわかっているはず」と思いこんでいる…”
から、教育現場でも”「受け入れの素地」ができていない状態で、
強制的に知識を詰め込まれるので、結局頭の中に知識がバラバラ
に押し込まれるだけで、ちゃんと学んだといえる状態にならない。”

”日本の社会は、「陽」の世界しか見ないという傾向がとくに強い。
「こうなるはずだ」「こうすべきだ」という「ハズ」と「ベキ」の
考え方に凝り固まって、そこからはずれたものはすべて悪いもの
として扱い、はずれたことを考えるのも悪であるかのような扱い
をすることもある。”

”正しいやり方が「陽」の知識だとすると、「陰」の知識は
2種類ある。一つは「やってはいけないことをやったときに
何が起こるか」という知識である。そしてもう一つは
「やるべきことをやらなかったときに何が起こるか」
という知識である。”

”一面からの見方しかしていないと、
物事の本質に迫る部分までの知識を
伝えることができなくなってしまう。”

”…両方の知識を持つことで、
立体的な見方ができるように
なるからだ。”

本からの抜粋で文章を繋いできましたが、
イラストが多用されているので、とても
内容を理解しやすいと感じました。

見方や考え方、知らないことが多く、
感心しっぱなしでしたし…

自分にとって不利益になる見方は
なるべくしたくないという気持ちは
誰もが持っているといいます。
そのような意識でいると、いずれは
大きな失敗につながることは避けられ
ないので、対象を見るときに重要なのは、
自分が何を見るべきなのかを強く意識し
ながら、柔軟に、見る方向を変えること
であると言われてました。

例えば、危険という意識で見るか、
いつも通りで正しいという意識で
見るかによって見えるものが変わると。

相手に情報や知識、感情が伝わらないのは、
伝え方に問題があるだけではないといいます。

受け手が知りたいと望まないから、
知識が伝わらないこともあると。

必要性を感じた受け手が、能動的に
知識をむしり取り始めていくことで
伝わっていくものもあると。

マニュアルを読む前に、自分でマニュアルを作ってみるとか、
ミーテングの前に、個々にテーマについてトコトン考えてみて、
頭の中に思考回路を作っておくと、驚くほどスムーズに議論が
進むというので。

伝い手の思考回路を理解するように、
受け手も自分なりの思考回路を構築し、
能動的に行動を起こすことで互いに
理解できるようになるのだと思います。

畑村洋太朗『みるわかる伝える』は、
2012年に文庫化されました。

必修科目として繰り返し読むために、
一家に一冊あってもいいかと。

失敗学の概念をもとにし、NHKで2019年放送のドラマ10
『ミス・ジコチョー~天才・天ノ教授の調査ファイル~』
を観たことありますか?

再放送されてないそうですが、とても興味深い
ドラマだったようです。参考まで。

https://www.nhk.or.jp/dramatopics-blog/22000/371229.html

『みるわかる伝える』って、見えるところだけを
見ていても、伝わらないとよくわかりました。

畑村洋太朗『みるわかる伝える』、
少しずつでも試してみましょ。

[家族治療院、TEL(084)959-2022 FAX(084)924-2340]

[営業(受付)時間は、午前9:00-12:00、午後3:00-8:00(最終受付は午後7:30)]

[患者様の安全を保つため、駐車場と駐輪場は、分けて設置してます]

[駐車場は建物の後ろに4台分、駐輪場は建物の前に数台分確保しています]

[通院カルテは、コンピューター管理しているので、すぐに取り出し対応できます]

[患者様ごとに、シーツやリネンを交換し、衛生的な環境を保持しています]
[電気治療で使うパッドも使用したら、その都度紫外線消毒しています]

[個室で治療を行い、問診も個室で行っているので、個人のプライバシーが守られます]

[父さんの健康保険OK整骨は、問診→電気治療→手技でのマッサージの順でしています]
[東洋医学一筋25年以上の院長は、鍼、お灸だけでなく、矯正も提案し、行います]

[父さんの健康保険OK整骨では、急な痛み、怪我、交通事故の治療だけでなく、
慢性的な痛み、身体のメンテナンスや産前産後のための治療も行っています]

[各種スポーツでの痛みも診療し、ストレッチ指導なども行います]

[母さんのリフレパシー整体は、初診の場合、前日までの予約をお願いしています]

[母さんのリフレパシー整体は、着替え→問診・高濃度の炭酸足湯→
→手技での全身マッサージ→アフタードリンクの順です]

[リフレパシー整体では、トリガーポイントと経絡の考えを取り入れ施術してます]

[摘まみ離す、押し離す手技で全身に響かせ、血流の改善を促し、
痛みやシビレなどの症状を軽減していきます]